当我和朋友聊天时，我谈到了对讲门禁设备。我的朋友说他们社区的设备曾经无法打开，导致许多人无法进入单元门。如果楼宇对讲门禁设备无法打开，我该怎么办？

作者是做视觉对讲门禁设备的，也曾遇到过不能开门的情况，造成这种情况的常见原因有以下几种：1、设备故障。虽然大部分视觉对讲门禁设备的故障都会自行打开单元门，但也不排除意外情况，设备故障也可能发生门禁失效的状况。

电磁锁的故障。当一些电磁锁出现故障时，它们也不能打开门。

遇到这种情况该怎么办？如果可视对讲门禁设备不能开门，首先不要着急，不要勉强拉，马上联系当地物业公司，让物业公司处理。奥松作为专业的楼宇对讲门禁设备制造商，我们的门禁是可分多种打开方式，确保业主的居住环境的安全性。